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黑龙江时时彩20:退換貨說明

黑龙江时时彩几点开奖 www.onatmn.com.cn 作者:品小妹 發布時間:2014-10-17


退換貨說明

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退換貨政策


本站商品圖片及信息僅供參考,不屬質量問題。因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實物有色差,一切以實物為準。

品酒網承諾:自您簽收商品之日起30日內,為您提供退換貨服務!


1、退換貨條件:

1) 酒標,瓶蓋,瓶塞及酒瓶爆裂等外包裝損壞;

2) 酒品出現酒液外流現象;

3) 酒品超過產品出廠指定保質期;

4) 酒品中發現以假充真、以次充好;


2、以下情況不能申請退換貨:


1) 超過退換貨期限的退換貨要求;

2) 退換貨物不全或者外觀受損 ;

3) 客戶發貨單據丟失或者不全;

4) 產品并非我們提供;

5) 貨物本身不存在質量問題的 ;


3、退換貨須知:


1) 客戶簽收時應當場開箱驗貨,核對酒品種類、數量、規格、贈品、金額是否與訂單一致,確認無誤后再簽收,若有問題,請及時撥打品酒網客服熱線400-091-7188溝通解決;

2) 如酒水有破損滲漏等問題,品酒網提供補發或退款;

3) 客戶辦理退換貨業務時,要求退換酒品包裝完整。要求退換酒品無外包裝時,需滿足酒瓶未開啟,無污損,并保留原始物流包裝;酒品所附贈品和發票齊全且保存完好,批號相符。如丟失發票的,不予辦理退換貨,如禮品遺失,則需要按照品酒網公布的市場價進行賠償;

4) 如果您在使用時對商品質量表示置疑,您可出具相關書面鑒定,有任何質量問題我們承擔;

5) 如酒標是非因客戶原因污損而導致的酒品外包裝損壞的,可以申請換貨,但僅限更換同款酒品;

6) 促銷組合支持部分退貨,用戶接受未退貨的部分,按照會員價進行結款;

7) 退貨申請,必須在簽收之日開始的30天內提出。簽收日期的確定,按照第三方物流平臺顯示的實際到貨日期為準。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期,則品酒網客服會根據距離等因素和客戶人工確認實際到貨日期。


退貨聯系人:吳艷

聯系方式:13527494985


退換貨流程


1、若辦理換貨,我們在收到您的包裹后,會對商品進行質檢,并在48小時內,將您所換的商品發出。若您將要換的商品缺貨,我們會在第一時間聯系您,經您同意的情況下更換為其它商品或根據您的要求,進行退貨處理。


2、若辦理退貨,我們在收到您的包裹后,會對商品進行質檢,并在48小時內,將退款按您原訂單的支付方式退回,支付現金的訂單可選擇匯款或銀行轉賬進行退款。采用這兩種方式退款到達您的帳戶會需要一定的時間,銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同,郵局匯款則可能因郵局地域之間差異而不同。


3、因商品質量問題(非人為損壞)造成的退、換貨,品酒網承擔您郵寄或快遞費用。


注:考慮到酒品為易碎物品,品酒網特意為每一款酒都做了充氣內膽防碎包裝。但為了防止在運輸途中因人為因素或不可抗力因素造成的酒品損壞,請大家在收到貨的同時 當場開箱驗貨,如發現有破損等情況,請拒收產品并拍下破損產品照片(務必連同發貨單一起拍,盡量保證圖片清晰易識別,用手機拍照均可),聯系客服4000-917-188并將并將照片發送至我們的客服郵箱[email protected] ,我們的客服會立即處理退款或安排重新發貨,請大家放心購買。